1. 입을 다물어라.

인간과 동물의 두드러진 차이점은 의사소통이다.
오직 인간만이 복잡한 사고와 섬세한 감정,
철학적인 개념을 주고받을 수 있다.
다른 사람에게 해 줄 좋은 말이 없거든
차라리 침묵을 지켜라.

2. 화제를 돌려라.

험담을 멈추게 할 수 있는 사람은
이미 나쁜 마음을 먹고 말하는 쪽이 아니라
그 이야기를 듣는 쪽이다.